TITULO:
Seguridad Psicológica en Servicios de Bomberos Forestales: una aproximación al
constructo en la Prevención de Riesgos Laborales
PALABRAS
CLAVES: seguridad
psicológica; bomberos forestales; emergencias; liderazgo; salud laboral.
AUTORES: Senabre Pastor, Jaime A.
AFILIACIÓN: 1Psicólogo. Jefe de Unidad de
Bomberos Forestales. España. 2Investigador. Universidad de
Alicante. España.
RESUMEN: En el presente estudio se parte de
la consideración del concepto de equipo como la Unidad Básica de Trabajo (UBT),
constituida por más de un individuo, en función de los objetivos generales y de
la misión. Conscientes de que unas pocas palabras pueden cambiar una vida
(Clark. 2023), el constructo de seguridad psicológica en el trabajo se refiere
al ambiente laboral que fomenta la confianza, la comunicación abierta y el
respeto entre los trabajadores y sus superiores. Se trata de un concepto que ha
ido ganando terreno en los últimos años, ya que se ha demostrado que cuando los
trabajadores se sienten seguros psicológicamente, están más motivados y
comprometidos con su trabajo, y tienen un mejor desempeño. Se trata de un
fenómeno dinámico a nivel de equipo que se desarrolla cuando los miembros de
esta UBT consideran que es seguro asumir riesgos en el marco de las relaciones
interpersonales en el seno de dicha unidad de trabajo. La seguridad psicológica
en equipos de bomberos forestales se plantea como una filosofía de trabajo y
como elemento necesario para la prevención de riesgos laborales (PRL), el
desarrollo óptimo de las operaciones y para ofrecer un mejor servicio a la
ciudadanía. Como paso previo, nos surge la necesidad de desarrollar
herramientas útiles y prácticas, así como instrumentos de medida específicos
para determinados colectivos profesionales, como es el caso de los bomberos
forestales. Partimos de una revisión bibliográfica sobre el tema, así como de
un análisis de los diferentes instrumentos de medida ya utilizados en otros
estudios previos con otro tipo de colectivos. El número de trabajos encontrados
en la bibliografía en español ha sido escaso y nulo en cuanto a servicios de emergencias.
Este hecho nos invita a desarrollar y presentar cinco herramientas sencillas y
de fácil uso. Concluimos que la seguridad psicológica aplicada a los
profesionales de los servicios de emergencias constituye un pilar fundamental
en la PRL para crear un ambiente laboral sano y productivo. Como apuntan numerosos
estudios en diferentes ámbitos profesionales, ésta promueve el bienestar
emocional y desempeño de los trabajadores. El arquetipo tradicional de
liderazgo (carismático, con elevado ego y sentido del mando, y con problemas de
autocontrol) se ha convertido en un riesgo laboral que ha de ser sustituido por
jefes de equipo con buenos niveles de regulación e inteligencia emocional, con
un ego controlado, empáticos e inclusivos, buenos gestores de la jerarquía de
lealtades (por encima de las diferencias individuales), capaces de generar un
vínculo de pertenencia a la UBT y a la empresa. Por tanto, es importante que, a
todos los niveles de la escala operativa de bomberos, se trabaje por crear un
ambiente laboral que promueva la seguridad psicológica y el respeto mutuo, disminuyendo
los niveles de fricción social.
Cita: Senabre Pastor, Jaime A. (2024). Seguridad Psicológica en Servicios de
Bomberos Forestales: una aproximación al constructo en la Prevención de Riesgos
Laborales. Paper presentado en el IV Congreso Internacional Prevencionar
2023. En Artículos de Prevencionar:
Seguridad Salud y Bienestar. ISSN 2697-004X.
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